Service & Contact

Wij leveren aan alle 27 EU-landen: Nederland, België, Duitsland, Luxemburg, Frankrijk, Oostenrijk, Tsjechië, Denemarken, Ierland, Polen, Slowakije, Slovenië, Estland, Finland, Letland, Litouwen, Zweden, Bulgarije, Kroatië, Hongarije, Italië, Portugal, Roemenië, Spanje, Griekenland, Cyprus en Malta.

Ja, als consument heb je 30 dagen herroepingsrecht. Binnen die termijn mag je een standaard ShirtFrame retourneren, zolang het product onbeschadigd is. Na ontvangst en controle van je retour storten we het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant. Let op: gepersonaliseerde en custom made ShirtFrames kunnen niet retour nadat je akkoord hebt gegeven op de drukproef.

Wil je een standaard ShirtFrame retour sturen? Neem dan eerst per mail contact met ons op, zodat we je retour kunnen aanmelden en de juiste instructies kunnen sturen. De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Bewaar altijd je verzendbewijs totdat je retour is verwerkt.

Betalen kan via iDEAL/Wero, Bancontact, creditcard/debitcard en PayPal. iDEAL/Wero is beschikbaar voor Nederland, Bancontact voor België en kaartbetalingen en PayPal voor de overige EU-landen waar deze methoden door Mollie worden ondersteund.

Het is ook mogelijk op rekening te betalen, wij sturen een digitale factuur en wachten op de betaling alvorens we jouw bestelling in behandeling nemen.

Alle bedragen hieronder zijn consumentenprijzen inclusief toepasselijke btw. De levertijden na verzending zijn indicatief.

Nederland (NL): € 7,95
België (BE): € 9,95
Duitsland en Luxemburg (DE, LU): € 14,95
Frankrijk en Oostenrijk (FR, AT): € 19,95
West- en Midden-EU (CZ, DK, IE, PL, SK, SI): € 19,95
Noord-EU (EE, FI, LV, LT, SE): € 19,95
Zuid- en Oost-EU (BG, HR, HU, IT, PT, RO, ES): € 19,95
Griekenland (GR): € 29,95
Cyprus en Malta (CY, MT): € 29,95

Alle bedragen hieronder zijn consumentenprijzen inclusief toepasselijke btw. De levertijden na verzending zijn indicatief.

Nederland (NL): 1-2 werkdagen
België (BE): 2-3 werkdagen
Duitsland en Luxemburg (DE, LU): 3-5 werkdagen
Frankrijk en Oostenrijk (FR, AT): 3-5 werkdagen
West- en Midden-EU (CZ, DK, IE, PL, SK, SI): 4-6 werkdagen
Noord-EU (EE, FI, LV, LT, SE): 4-6 werkdagen
Zuid- en Oost-EU (BG, HR, HU, IT, PT, RO, ES): 4-6 werkdagen
Griekenland (GR): 5-9 werkdagen
Cyprus en Malta (CY, MT): 6-10 werkdagen

Ja, het is mogelijk om uw bestelling af te halen bij ons kantoor in Heerenveen. Kies tijdens het bestelproces voor de optie ‘Afhalen’ en u ontvangt een bericht wanneer uw bestelling klaar is om opgehaald te worden.

Ja, je ontvangt altijd een track & trace bericht zodra jouw bestelling is afgegeven bij een PostNL-punt.

Heb je jouw bestelling niet ontvangen, maar is deze volgens de track & trace link wel afgeleverd? Neem dan contact met ons op. Check voor de zekerheid eerst even bij jouw directe buren.

Is jouw bestelling geleverd, maar beschadigd? Neem dan direct contact met ons op en we helpen je verder.

In principe kun je alle soort shirts inlijsten met ShirtFrame. Denk hierbij aan voetbalshirts, fietsshirts, loopshirts, basketbalshirts, handbalshirts, volleybalshirts, polo’s etc.

Voor voetbalshirts zijn de maten S, M, L doorgaans het meest geschikt. Voor fietsshirts zijn de maten M, L, XL doorgaans het meest geschikt. Grotere maten kunnen ook worden ingelijst, maar de mogelijkheid bestaat dat er een groter deel van het shirt wegvalt achter de passe-partout.

Jazeker. Wij kunnen zowel gepersonaliseerde als full-custom ShirtFrames leveren. De kosten hiervan zijn inbegrepen bij de productprijs. Wij maken het ontwerp, sturen een drukproef en nemen deze na akkoord in productie.

Ben je geïnteresseerd in het afnemen van 5 of meer ShirtFrames? Neem dan gerust contact op voor een maatwerk offerte.